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PRESS CENTENR作为梁平区妇幼健康服务的核心力量,重庆市梁平区妇幼保健院自1952 年建院以来,始终秉持 “厚德、精术、福泽、妇幼” 的院训,深耕妇女儿童全生命周期健康服务领域。如今,这所集医疗、保健、教学、预防于一体的二级甲等公立专科医院,已发展成为重庆市妇幼保健院专科联盟成员单位,拥有新城、老两个院区,总建筑面积超 3.4 万平方米,开放床位 276 张,配备高级职称 18 人、中级职称 61 人的专业医疗团队,年门急诊服务量近 10 万人次,年住院服务超 4000 人次,凭借特色专科优势和优质服务赢得了区域群众的广泛认可。
为持续提升就医服务效率,响应国家医保信息化标准化建设要求,梁平区妇幼保健院积极布局医保移动支付项目,率先接入医保电子凭证全流程应用体系,实现了从“卡结算” 到 “码结算” 再到 “刷脸结算” 的跨越式升级,让智慧医疗的便利渗透到就医的每一个环节。
在门诊服务场景,患者无需携带实体医保卡,通过手机激活医保电子凭证,即可完成从预约挂号、诊室就诊到检查化验、药品领取的全流程移动支付。无论是儿童进行过敏原筛查,还是女性进行产前超声诊断、乳腺专科检查,就诊结束后医生开具费用清单,患者可即时通过医院官方服务平台或微信、支付宝等渠道完成医保统筹基金与个人费用的一键结算,无需再到缴费窗口排队等候。针对老年人、儿童等特殊群体,医院还开通了医保“亲情账户” 功能,家属可绑定家庭成员医保信息,远程协助完成挂号缴费,彻底解决了特殊人群 “不会用、不便用” 智能手机的难题。
此外,医院还将医保移动支付与特色服务深度融合,市级专家派驻开展的宫腔镜手术、不孕不育诊疗等特色医疗服务,患者均可通过移动支付快速完成费用结算,让优质医疗资源的可及性进一步提升。同时,结合医院免费停车、急救接送等便民举措,形成了“线上便捷支付 + 线下贴心服务” 的全方位服务体系。
医保移动支付项目的落地,有效破解了传统就医模式中的诸多痛点。过去患者就诊时“多次排队、反复跑腿” 的问题得到根本解决,就医等候时间从原来的 20 分钟左右缩短至 5 分钟以内,极大提升了就诊效率;通过线上结算减少了人员聚集,优化了就医秩序,尤其适合妇幼群体的就医需求;费用明细实时可查的功能,增强了医疗收费的透明度,有效缓解了患者的信息不对称顾虑。
从园林式院区的环境营造到智慧支付的技术赋能,梁平区妇幼保健院始终以患者需求为导向,持续推动服务模式的创新升级。未来,医院将继续深化医保信息化应用,依托“医保钱包” 等新兴支付载体,不断拓展智慧医疗服务边界,让每一位妇女儿童都能在便捷、高效、温暖的医疗服务中,感受到健康保障的力量。